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Q: お店でどのような商品を販売していますか?

R: 弊社のショップでは、ビルディングブロックのおもちゃ、アニメーション周辺機器など、あらゆる種類の新しいおもちゃを販売しています。特別なおもちゃを見つけたい場合は、お問い合わせください。 予想外のサプライズがあるかもしれません。

Q: 注文はどのくらいの期間配達されますか?

R: 通常、7日以内にお届けします。 ご注文が長期間配達されない場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。注文の進行状況をお知らせします。

Q: 受け取ったパッケージに問題がある場合、またはパッケージが受け取っていない場合はどうすればよいですか?

R: 受け取ったパッケージが不完全な場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。 補償または再発行を行います。 パッケージが届かない場合は、まずカスタマーサービスにご連絡ください。 パッケージの最新のステータスを確認し、その後の問題に対処します。